AGB
1. Einführung
Diese Website wird von Chirimoya (im Folgenden als Chirimoya oder Wir bezeichnet), Firmenbuchnummer FN 604613, Chirimoya, Lindengasse 25/2, Wien 1070, Österreich, verwaltet.
2. Bestellungen
Nach dem Kauf eines Artikels auf chirimoya.com erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Auftragsbestätigung.
Alle Käufe sind verbindlich. Wenn eine Bestellung irrtümlich aufgegeben wird, kontaktieren Sie uns bitte sofort nach dem Kauf.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen. Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, werden wir den Verbraucher kontaktieren und so schnell wie möglich eine Rückerstattung veranlassen.
3. Preise, Währungen und Zölle
Alle Preise sind in EUR und CHF angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
4. Zahlungen
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, American Express und PayPal.
5. Lieferung
Österreich & Deutschland
Standardlieferung nach Hause 6€//Kostenlos über 200€
Lieferung in 3-4 Arbeitstagen
Die Schweiz und die Schengen-Zone
Standardlieferung nach Hause 6€//Kostenlos über 200€
Lieferung in 5-7 Arbeitstagen
Verzögerungen beim Versand
Wir bearbeiten alle Bestellungen so schnell wie möglich. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen wochentags während der Arbeitszeit bearbeitet werden.
6. Rücksendungen und Umtausch
Um Artikel zurückzugeben, fügen Sie bitte eine Notiz mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung bei. Geben Sie an, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen und warum Sie den Artikel zurücksenden, damit wir unseren Service in Zukunft verbessern können.
Sie haben 30 Tage Zeit, um fehlerhafte Waren zurückzugeben und eine volle Rückerstattung zu erhalten.
Wenn Sie ein Geschenk zurücksenden, denken Sie bitte daran, den Namen und die Bestellnummer des Käufers anzugeben. Rückerstattungen für Artikel, die als Geschenk gekauft wurden, können nur an den ursprünglichen Zahler gewährt werden.
Die Portokosten für die Rücksendung von Waren gehen zu Ihren Lasten. Bitte fordern Sie einen Versandnachweis an, falls das Paket während des Transports verloren geht.
Bitte rechnen Sie mit bis zu 21 Tagen, bis Ihre Rücksendung oder Ihr Umtausch bearbeitet wird.
Bitte senden Sie alle Rücksendungen von Online-Bestellungen an unsere Bearbeitungsstelle:
CHIRIMOYA KEHRT ZURÜCK
Chirimoya GmbH
Lindengasse 25
1070 Wien
Österreich
Bedingungen für Rücksendungen
Alle Artikel müssen in ihrem Originalzustand — sauber, ungetragen und mit allen Etiketten — zusammen mit dem Rücksendeformular zurückgegeben werden. Aus hygienischen Gründen können Badebekleidung und Unterwäsche nicht zurückgegeben werden und Schuhe müssen auf einer Teppichoberfläche anprobiert werden, bis Sie sich entschieden haben, sie zu behalten.
Börsen
Leider können wir den Umtausch von online gekauften Artikeln nicht verwalten. Wenn Sie einen Umtausch vornehmen möchten, senden Sie bitte den Artikel/die Artikel zurück und geben Sie online eine neue Bestellung auf.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, werden wir eine Rückerstattung ausstellen. Bitte beachten Sie, dass es je nach gewählter Zahlungsmethode bis zu 10 Arbeitstage dauert, bis das Geld wieder auf dem Bankkonto des Verbrauchers eingeht.
7. Datenschutz
Wir sind uns bewusst, wie wichtig es ist, die Privatsphäre persönlicher und finanzieller Informationen zu schützen. Wir haben strenge Richtlinien und Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um die Informationen zu schützen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie sich online bei Chirimoya registrieren, geben Sie uns Ihre Zustimmung, die übermittelten personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu verarbeiten und zu verwenden. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle geschützten personenbezogenen Daten, die von Chirimoya gesammelt, verwaltet oder verwendet werden. Daten, die an Dritte übertragen werden, werden ausschließlich verwendet, um die Verpflichtungen von Chirimoya Ihnen als Kunden gegenüber zu erfüllen. Wir können Daten an die Drittanbieter von Chirimoya weitergeben, falls dies erforderlich ist — zum Beispiel im Zusammenhang mit Lieferungen (Ihre Adresse) oder Zahlungen (Ihre Bankdaten), aber nur, um Ihren Kauf und Ihre Erfahrung mit Chirimoya so reibungslos wie möglich zu gestalten.
8. Cookies
Cookies werden auf der Website verwendet, um Ihre Erfahrung mit der Website zu verbessern. Das Cookie identifiziert Ihren Computer und ermöglicht es der Website, sich an Ihre persönlichen Einstellungen zu erinnern. Cookies werden auch für statistische Zwecke verwendet. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, wenn ein Cookie aktiviert werden soll. Auf diese Weise können Sie die Verwendung dieses Cookies ablehnen oder Ihren Browser anweisen, das Cookie am Ende Ihres Besuchs zu löschen. Der Webshop kann nicht genutzt werden, wenn Cookies nicht zugelassen sind.
